Політика конфіденційності

Хто ми

Kovik — це SaaS, який допомагає продавцям цифрових продуктів створювати продукти, готові до розміщення на маркетплейсах. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, чому, та ваші права. Це чернетка, що очікує юридичного перегляду, і буде доопрацьована перед публічним запуском.

Дані, які ми обробляємо

Ми обробляємо наступні категорії персональних даних:

• Дані облікового запису: ім'я, електронна пошта, хеш пароля, ідентифікатори OAuth, локаль, роль.
• Контент, який ви надаєте: короткі відповіді, завантаження та дані проектів, які ви створюєте.
• Платіжні дані: зберігаються нашим офіційним продавцем (Paddle), а не в базі даних Kovik.
• Технічні дані: IP-адреса, записи про згоду та події аналітики продукту.

Сторонні субпроцесори

Ваш контент (брифи та завантаження) обробляється сторонніми постачальниками інференції для генерації продуктів. Ми ведемо публічний список субпроцесорів. Поточні субпроцесори включають:

• Хостинг та доставка: Vercel, наш бекенд-хост, Cloudflare (сховище R2 + CDN).
• Платежі (офіційний продавець): Paddle.
• Постачальники інференції: постачальники безсерверних моделей (наприклад, Fal, Together, DeepInfra, Replicate, DeepSeek).
• Електронна пошта: наш постачальник транзакційних електронних листів.
• Спостережуваність та аналітика: Sentry, PostHog.

Резидентність даних — чесне обмеження

Наша база даних, об'єктне сховище (бакети під юрисдикцією ЄС) та кінцеві точки аналітики налаштовані для ЄС. Однак, брифи та завантаження проходять через безсерверні постачальники інференції (переважно США) як тимчасова обробка. Ми НЕ заявляємо про повну резидентність у ЄС. Ми вимагаємо, щоб умови кожного постачальника виключали навчання на даних клієнтів, віддаємо перевагу кінцевим точкам ЄС, де це пропонується, та покриваємо передачі за допомогою стандартних договірних положень. Повна карта передачі задокументована в наших записах про відповідність.

Ваші права

Ви можете отримати доступ, експортувати та видалити свої дані з налаштувань облікового запису (Експортувати мої дані / Видалити мій обліковий запис). Видалення облікового запису призводить до видалення ваших збережених об'єктів, за винятком обмеженого зберігання, необхідного для податкових/бухгалтерських цілей. Ви можете відкликати згоду в будь-який час; ми поважаємо сигнали Global Privacy Control.

Зберігання

Робочі артефакти видаляються незабаром після завершення завдання; попередні візуалізації видаляються після періоду бездіяльності; файли експорту зберігаються, поки ваша підписка активна, і протягом обмеженого періоду після скасування, а потім видаляються.

Контакти

З питань конфіденційності або для реалізації ваших прав, зв'яжіться з нами через канал підтримки, вказаний у додатку. Представник ЄС призначається там, де це вимагається, до доступності в ЄС.