Integritetspolicy

Utkast — detta dokument håller på att färdigställas med juridisk rådgivning och är ännu inte bindande.

Vilka personuppgifter Kovik behandlar, de rättsliga grunderna, EU-dataregion, våra underleverantörer och hur du utövar dina rättigheter.

Denna översättning tillhandahålls för din bekvämlighet. Den engelska versionen av detta dokument är den juridiskt bindande.

Vilka vi är

Kovik är en SaaS som hjälper säljare av digitala produkter att skapa marknadsplatsklara produkter. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi behandlar, varför, och dina rättigheter. Det är ett utkast som inväntar juridisk granskning och kommer att slutföras före offentlig lansering.

Uppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Kontouppgifter: namn, e-post, lösenordshash, OAuth-identifierare, språkinställning, roll.
Innehåll du tillhandahåller: korta svar, uppladdningar och projektdata du skapar.
Faktureringsidentitet: innehas av vår registrerade handlare (Paddle), inte i Koviks databas.
Tekniska uppgifter: IP-adress, samtyckesregister och produktanalyshändelser.

Tredjepartsunderleverantörer

Ditt innehåll (briefs och uppladdningar) behandlas av tredjepartsleverantörer för inferens för att generera produkter. Vi upprätthåller en offentlig lista över underleverantörer. Nuvarande underleverantörer inkluderar:

Hosting & leverans: Vercel, vår backend-värd, Cloudflare (R2-lagring + CDN).
Betalningar (registrerad handlare): Paddle.
Inferensleverantörer: serverlösa modellleverantörer (t.ex. Fal, Together, DeepInfra, Replicate, DeepSeek).
E-post: vår leverantör av transaktionella e-postmeddelanden.
Observabilitet & analys: Sentry, PostHog.

Dataplacering – den ärliga gränsen

Vår databas, objektlagring (hinkar under EU-jurisdiktion) och analysslutpunkter är konfigurerade för EU. Dock passerar briefs och uppladdningar serverlösa inferensleverantörer (främst i USA) som tillfällig behandling. Vi hävdar INTE full EU-dataplacering. Vi kräver att varje leverantörs villkor utesluter träning på kunddata, föredrar EU-slutpunkter där sådana erbjuds, och täcker överföringar via standardavtalsklausuler. Den fullständiga överföringskartan är dokumenterad i våra efterlevnadsregister.

Dina rättigheter

Du kan komma åt, exportera och radera dina uppgifter från dina kontoinställningar (Exportera mina uppgifter / Radera mitt konto). Kontoradering leder till radering av dina lagrade objekt, med förbehåll för begränsad lagring som krävs för skatte-/bokföringsändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke; vi respekterar Global Privacy Control-signaler.

Lagring

Arbetsartefakter rensas kort efter att ett jobb slutförts; förhandsgranskningar rensas efter en period av inaktivitet; exportfiler behålls medan din prenumeration är aktiv och under en begränsad period efter uppsägning, för att sedan rensas.

Kontakt

För integritetsfrågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via supportkanalen som anges i appen. En EU-representant utses vid behov före EU-tillgänglighet.