Kebijakan Privasi
Draf — dokumen ini sedang diselesaikan dengan penasihat hukum dan belum mengikat.
Data pribadi apa yang diproses Kovik, dasar hukumnya, residensi data UE, subprosesor kami, dan cara menggunakan hak Anda.
Terjemahan ini disediakan untuk kenyamanan Anda. Versi bahasa Inggris dari dokumen ini adalah versi yang secara hukum berwenang.
Siapa kami
Kovik adalah SaaS yang membantu penjual produk digital membuat produk siap pasar. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami proses, mengapa, dan hak-hak Anda. Ini adalah draf yang menunggu peninjauan hukum dan akan diselesaikan sebelum peluncuran publik.
Data yang kami proses
Kami memproses kategori data pribadi berikut:
- Data akun: nama, email, hash kata sandi, pengidentifikasi OAuth, lokal, peran.
- Konten yang Anda berikan: jawaban singkat, unggahan, dan data proyek yang Anda buat.
- Identitas penagihan: dipegang oleh merchant of record kami (Paddle), bukan di database Kovik.
- Data teknis: alamat IP, catatan persetujuan, dan peristiwa analitik produk.
Subprosesor pihak ketiga
Konten Anda (brief dan unggahan) diproses oleh penyedia inferensi pihak ketiga untuk menghasilkan produk. Kami memelihara daftar subprosesor publik. Subprosesor saat ini meliputi:
- Hosting & pengiriman: Vercel, host backend kami, Cloudflare (penyimpanan R2 + CDN).
- Pembayaran (merchant of record): Paddle.
- Penyedia inferensi: penyedia model tanpa server (misalnya Fal, Together, DeepInfra, Replicate, DeepSeek).
- Email: penyedia email transaksional kami.
- Observabilitas & analitik: Sentry, PostHog.
Residensi data — batas yang jujur
Database kami, penyimpanan objek (bucket yurisdiksi UE), dan titik akhir analitik dikonfigurasi untuk UE. Namun, brief dan unggahan melewati penyedia inferensi tanpa server (sebagian besar AS) sebagai pemrosesan sementara. Kami TIDAK mengklaim residensi UE penuh. Kami mensyaratkan ketentuan setiap penyedia untuk mengecualikan pelatihan pada data pelanggan, lebih memilih titik akhir UE jika ditawarkan, dan mencakup transfer melalui klausul kontrak standar. Peta transfer lengkap didokumentasikan dalam catatan kepatuhan kami.
Hak-hak Anda
Anda dapat mengakses, mengekspor, dan menghapus data Anda dari pengaturan akun Anda (Ekspor data saya / Hapus akun saya). Penghapusan akun akan menyebabkan penghapusan objek yang Anda simpan, tunduk pada retensi terbatas yang diperlukan untuk pajak/akuntansi. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja; kami menghormati sinyal Global Privacy Control.
Retensi
Artefak kerja dihapus tak lama setelah pekerjaan selesai; render pratinjau dihapus setelah periode tidak aktif; file ekspor disimpan selama langganan Anda aktif dan untuk jangka waktu terbatas setelah pembatalan, kemudian dihapus.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tercantum di aplikasi. Perwakilan UE ditunjuk jika diperlukan sebelum ketersediaan di UE.